Politica de Privacidad

Política de privacidad de Panda Kicks

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://pandakicks.shop/ (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.

  • _session_id, unique token, sessional: permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit, no data held, persistent for 30 minutes from the last visit: usado por el rastreador interno de estadísticas del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq, no data held, expires midnight of the next day: cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.

  • cart, unique token, persistent for 2 weeks: almacena información sobre los contenidos de su carrito.

  • _secure_session_id, unique token, sessional

  • storefront_digest, unique token, indefinite: si la tienda tiene contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Además:

  • Los Archivos de registro rastrean acciones como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.

  • Las balizas web, etiquetas y píxeles registran información sobre cómo navega usted por el Sitio.

Cuando hace una compra o intenta hacer una compra, recopilamos información como nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido para procesar los pedidos realizados en el Sitio, incluyendo el procesamiento de pagos, la organización de envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido.

También utilizamos esta información para:

  • Comunicarnos con usted.

  • Analizar pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.

  • Enviar publicidad o información relacionada con nuestros productos o servicios, según las preferencias que usted compartió con nosotros.

Utilizamos la Información del dispositivo para ayudarnos a detectar riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP) y para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con la tienda y evaluando el éxito de nuestras campañas).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla según lo descrito anteriormente.

  • Utilizamos Shopify como plataforma de nuestra tienda online. Más información en la política de privacidad de Shopify.

  • Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los clientes usan el Sitio. Puede darse de baja usando la herramienta de Google.

También podemos compartir su Información personal para cumplir leyes aplicables, responder solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que puedan ser de su interés.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

También puede visitar la página de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

NO RASTREAR

No modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando recibimos señales de “No rastrear” desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la Información personal que mantenemos sobre usted y a solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información que figura al final de esta Política.

Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite eliminarla.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a:

miprimertiendaonline@outlook.com

O por correo postal en:

Cra 3 # 15 - 120, Cartago, Valle del Cauca, 762022, Colombia